2024 ✷ UX/UI Design
LATAM Airlines
Importante: Participé en este proyecto trabajando en ThoughtWorks con el rol de Experience Designer Consultant y por acuerdos de confidencialidad no puedo publicar en detalle el detalle del proceso.
Consultora: ThoughtWorks / Cliente: LATAM Airlines
Acerca del cliente: LATAM Airlines Chile, anteriormente LAN Airlines, LAN-Chile y LATAM Chile, es una aerolínea de bandera chilena con sede en Santiago, Chile y una de las fundadoras de LATAM Airlines Group, el holding de aerolíneas más grande de América Latina.
Necesidad: Optimizar un proceso manual de planificación de remoción de motor y proveer herramientas para el equipo de analistas del equipo de motores.
Impacto: Disminución de AOG, disponibilizar más herramientas para equipo de analistas de flota y futuras planificaciones de remoción de motor.
Propuesta: Dashboard. Aplicativo que, mediante un modelo matemático, optimiza el proceso de remoción de motor a partir de sus ciclos, logística de remoción y posterior instalación de motor, tipo de flota, sede e historial de todos los motores.
Herramientas de diseño: Figma, Suite Adobe, Maze, Hotjar, Mural.
Stack tecnológico: React.
